• 21 de septiembre de 2024 8:38 AM

Reportan fallas en línea 911 de Tequisquiapan

PorJosefina Herrera

Nov 14, 2023

Al menos en tres ocasiones de las últimas semanas, la Secretaría de Seguridad Pública de Tequisquiapan ha informado fallas en la línea de emergencias 911; lo que ha ocasionado molestia por parte de los ciudadanos para emitir sus reportes.

 

Alternativa fallida

La dependencia indicó a través de sus redes sociales sobre esta falla el pasado 29 de octubre, 4 de noviembre y la más reciente este fin de semana, dejando a disposición un número telefónico directo. Debido a esta problemática algunos ciudadanos han manifestado que ha sido imposible la comunicación con esta línea, no sólo a través del 911 sino también la que se activó para emergencias, pues refieren tampoco atienden.

Cabe señalar que la Secretaría de Seguridad Pública Municipal refiere a través de sus redes que las causas son ajenas a la dependencia pues se trata de una falla técnica; sin embargo, al ser constante hay quejas por parte de los ciudadanos, sobre todo cuando requieren de una atención pronta.

De acuerdo a lo comentado por la SSPM, a través del área de comunicación social la falla ha tardado en resolverse aproximadamente tres horas, y aunque está fuera de su alcance, están pendientes ante cualquier situación, dijo.

Josefina Herrera

Licenciada en Comunicación. Desde el 2004 me he desarrollado profesionalmente en los medios de comunicación. En mis estudios tuve muy clara mi pasión por la producción audiovisual, y mi primera oportunidad se dio en un canal local produciendo algunos programas, pero con el paso del tiempo también descubrí que el periodismo era otra de las áreas que me gustaba explorar, por ser un enlace directo con las distintas problemáticas sociales y dar atención a ellas.