Se han recibido 202 de riesgo a la integridad y vida de la persona
Del 1 de enero al 15 de diciembre de 2021 se han registrado 2 mil 715 llamadas de atención psicológica al 070 del Municipio de Querétaro, informó Teresa Borbolla, directora del Instituto de Prevención de Conductas de Riesgo, quien señaló que los cuadros de ansiedad son los principales síntomas que se detectan.
Detalló que 1 mil 547 llamadas son de seguimiento, además que de acuerdo a la semaforización de las llamadas se han recibido 202 de riesgo a la integridad y vida de la persona.
“Tenemos un total registrado de 2,715 llamadas. Estas llamadas son de primer contacto. Nosotros las tipificamos de primer contacto y llamadas de seguimiento; y, dentro de esta línea, tenemos una semaforización de llamadas que nos permite jerarquizar el motivo de las llamadas. Las tenemos en semáforo verde, amarillo y rojo. Tenemos un subgrupo que es de sintomatología, otro de conductas, y otros de motivos de atención de las llamadas. De estos 2 mil715 llamadas hemos elaborado 1 mil 547 llamadas se seguimiento”, comentó.
Mencionó que el 52 por ciento de las llamadas son por casos de ansiedad como sintomatología, así como otros casos son estrés postraumático. Por otro lado, señaló que continuó el programa de primeros auxilios psicológicos para instituciones educativas, pero a través de la plataforma digital del municipio de Querétaro.