De acuerdo con el Centro de Orientación e Información de VIH/Sida (COIVIHS) fueron alrededor de cuatro los pacientes que sufrieron este desabasto de alrededor de tres meses
Luego de denunciar el Centro de Orientación e Información de VIH/Sida (COIVIHS) el desabasto de etravirina en el estado, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) indicó que, si bien hubo un retraso en este fármaco, este fue de alrededor de 48 horas por un tema de logística.
De acuerdo con la información proporcionada por el IMSS a Presencia Universitaria, las unidades médicas ya cuentan con el medicamento de etravirina, utilizado para pacientes de VIH,y afirmaron que, en ningún momento, se puso en riesgo la salud de los pacientes, ya que al mantener un apego a su tratamiento se mantienen los niveles terapéuticos durante ese lapso. El IMSS afirmó que el Personal de Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) ha dado seguimiento a cada uno de los casos, además de mantener comunicación con los pacientes para que acudan a recoger su tratamiento.
También hicieron un llamado a la población a que se acerque con el personal de su unidad médica para que se les dé orientación sobre sus problemáticas y recordó que los trámites son personales y gratuitos. Finalmente, el IMSS en Querétaro reiteró su compromiso de atender a las y los derechohabientes de manera oportuna.
Cabe recordar que de acuerdo con el Centro de Orientación e Información de VIH/Sida (COIVIHS) fueron alrededor de cuatro los pacientes que sufrieron este desabasto de alrededor de tres meses, sin embargo, solo uno presentó una queja, con la cual se ordenó al IMSS que comprara el fármaco faltante.