📸 Foto| Ruth Soto
La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) había avanzado en un 84.2% en la depuración y actualización del total de concesiones del transporte público hasta el tercer trimestre del año, esto de acuerdo con el reporte de avance de indicadores 2024 de la dependencia; la mayoría de los cuales son trimestrales y algunos se evalúan de manera anual.
Concesiones
El propósito principal es que los concesionarios y permisionarios del transporte público y especializado presten el servicio de manera segura y a tiempo, por lo que se desarrollaron diversos componentes para su medición, pero solo se ha avanzado en 35.1 puntos de los 60 de meta en el indicador del porcentaje de usuarios que califican de forma satisfactoria el transporte público.
En el caso de la revisión de las concesiones se tenía como meta alcanzar una puntuación de 95, en el primer trimestre del año se alcanzó una puntuación de 70, en el segundo trimestre no se registró una evaluación, por lo que no hubo avance y en el tercer trimestre se tuvo una puntuación de 10 puntos.
Supervisión
Otro punto de evaluación fue el servicio de supervisión al cumplimiento de capacitación de conductores del transporte público y especial otorgado, el cual se midió con el porcentaje de tarjetas de identificación de operadores emitidas.
La medición se realizó de manera trimestral y tenía una meta de 75 puntos, pero en el primer trimestre solo se obtuvieron 17 puntos, en el segundo trimestre de 12 puntos y en el tercer trimestre de 18 puntos, por lo que aún falta el 40 por ciento de puntaje para alcanzar la meta.
Indicadores
No obstante, hay otros indicadores donde la AMEQ superó sus metas como en el porcentaje de componentes realizados del Plan Operativo de Supervisión, Adecuación y Mejoras para el transporte público y especial en el estado, así como en el porcentaje de quejas y denuncias del transporte público atendidas, en los estudios técnicos del transporte para la zona metropolitana de Querétaro y San Juan del Río y en el porcentaje de infracciones aplicadas y garantías entregadas conforme a la normatividad.