• 5 de octubre de 2024 11:43 AM

El 6% de quejas ante Profeco provienen de San Juan del Río

PorJosefina Herrera

Nov 28, 2023

El 6% de las quejas que recibe la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro son en el municipio de San Juan del Río, informó Juan Rodríguez Valle, delegado de la dependencia en la entidad, quien indicó en lo que va de este año se han realizado en promedio 1 mil 900 quejas en todo el estado. Señaló que la mayor parte de las quejas pertenecen a la zona metropolitana y la sierra, principalmente por falta de conocimiento del proveedor.

Mencionó que sobre este municipio se ha trabajado en conjunto con la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) sobre capacitaciones para que estén bien informados sobre en qué momento se incurren en una falta. Así mismo, agregó que registra 600 denuncias, pero depende de la conciliación del proveedor y consumidor, así como del grado de la falta para que puedan radicar.

Josefina Herrera

Licenciada en Comunicación. Desde el 2004 me he desarrollado profesionalmente en los medios de comunicación. En mis estudios tuve muy clara mi pasión por la producción audiovisual, y mi primera oportunidad se dio en un canal local produciendo algunos programas, pero con el paso del tiempo también descubrí que el periodismo era otra de las áreas que me gustaba explorar, por ser un enlace directo con las distintas problemáticas sociales y dar atención a ellas.