El 10% de las quejas que ha recibido la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro en este año son por fraudes de supuestas agencias de viajes, Miguel Ángel Moreno, titular de la dependencia en la entidad.
Explicó que la mayoría de los casos de fraudes se realizan vía redes sociales, además de que los domicilios de las agencias suelen estar en sitios turísticos como Cancún. Agregó que el principal “gancho” por el que las personas caen en los fraudes es por los precios tan bajos que incluyen vuelos y hotel todo incluido.
«En este año llevamos poco más de cerca de 2 mil quejas, pero, de estas dos mil quejas, aproximadamente un 10% van encaminadas en contra de unas supuestas agencias de viaje porque terminan siendo fraudulentas porque supuestamente tienen su domicilio fiscal en Cancún, y resulta ser que el consumidor no se ha cerciorado si existe o no existe y vienen muchos fraudes», afirmó Miguel Ángel Moreno.
El titular de la Profeco recomendó a los consumidores no hacer compras en redes sociales, porque es un signo de alarma que se podría tratar de un fraude, así como verificar los avisos de privacidad y que se cuente con un domicilio fiscal.