Foto| Ruth Soto
Fueron emitidas un total de 64 quejas en contra del sector inmobiliario en Querétaro durante mayo de 2024, de acuerdo a cifras de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco); de las cuales 45 se mantienen en trámite, 12 fueron conciliadas, 4 no conciliadas y 3 desistimientos.
Motivos
Del total de denuncias, 26 fueron por la negativa a la devolución del depósito, 10 por negativa a hacer efectiva la garantía, 9 por la negativa a la entrega del producto servicio, 7 fueron por una negativa a la rescisión del contrato, 4 por la negativa corregir errores de cobro, 3 por incumplimiento de plazos para la entrega del producto o servicio y 3 por la negativa a cambio o devolución.
Cabe destacar que el monto reclamado fue desde los $1 mil pesos, 20 mil pesos hasta los más de 346,000 pesos. Así mismo, el costo del bien y servicio llegó a superar los 4 millones de pesos.
Empresas
Entre las empresas que más fueron denunciadas por algún tipo de incumplimiento en los contratos en las entregas o en las garantías fueron Servicios Corporativos Javier, Casas Javier de Querétaro S.A. de C.V., Servicios Corporativos Javer S.A. de C.V., Bienes Raíces Juriquilla S.A. de C.V., Comebi, Corporación Arquitectónica y de Ingeniería S.A. de C.V. y Faro de los Cisnes, entre otras.