Hasta el momento los padres de Zoé, la menor que falleció en el preescolar “Rita Cetina Gutiérrez” de Querétaro, han solicitado la activación de los seguros del estado de Querétaro y de la Secretaría de Educación Pública (SEP) del Gobierno de México en su favor; sin embargo, aún no hay más acercamientos para que estos se concreten, señaló Raúl Iturralde coordinador de la Unidad de Servicios para la Educación Básica del Estado de Querétaro (USEBEQ).
«Estatal y otro de la Secretaría de Educación Pública Federal, el de la SEP, sí requiere que se tengan los documentos que se requieren para todo seguro, las actas, el INE, si necesitaríamos que nos hicieron favor, la mamá sobre todo, ir avanzando en esto», informó Raúl Iturralde.
Señaló que se está intentando volver a tener contacto con los padres para que puedan tener acceso a estos seguros, ya que se necesitan algunos documentos para que avance este proceso; pero por el momento se ha complicado el establecer comunicación con ellos, afirmó.
Así mismo, defendió que existen protocolos para atender situaciones de riesgo de este tipo en los centros educativos: Expuso como ejemplo que se tuvieron que llamar a los servicios de emergencia de manera inmediata por estos hechos.
Por el momento el Órgano Interno de Control está llevando la investigación y determinarán si las docentes actuaron de manera correcta por estos hechos, pero por el momento deberán de estar fuera de actividades a pesar de la solicitud de algunos padres de familia que las pedían de regreso. Actualmente, los psicólogos de la dependencia siguen hablando con los padres de familia del plantel sobre lo sucedido.